Foire aux questions

Tout savoir Tout,tout,tout,

Ca, c'est une tomate. Et dans la pizza, y'en a.

Comment est préparée votre pâte à pizza ?

Comment sont cuites vos pizzas ?

Quelle est la taille de vos pizzas ?

Est-ce que je peux demander une cuisson spéciale (plus cuite / moins cuite) ?

Est-ce que les pizzas peuvent être coupées en parts à la demande ?

Pizza Tempo, c’est artisanal ou industriel ?

Quels sont vos engagements en matière de qualité, de traçabilité et de réglementation ?

Pourquoi faites-vous uniquement de la pâte fine ?

Est-ce que vous prenez de l’avance sur la création des pizzas en restaurant ?

Vos emballages sont-ils recyclables ou écologiques ?

Est-il possible de commander une pizza moitié-moitié ?

Peut-on ajouter des suppléments sur une pizza ?

Est-ce possible de retirer ou remplacer un ingrédient que je n’aime pas ?

Que faire si je suis allergique à un ingrédient ?

Comment connaître la présence d’allergènes dans vos produits ?

Comment créer un compte client ?

Comment vous contacter ? (mail, téléphone, réseaux sociaux)

Où retrouver vos horaires d’ouverture ?

Le livreur rend t-il la monnaie ?

Peut-on payer par carte à la livraison ?

Est-ce que la sauce pimentée est toujours incluse dans les livraisons ?

Comment rejoindre le programme de fidélité Pizza Tempo ?

Pourquoi mes points de fidélité ne se cumulent-ils pas ?

En cas de souci avec ma commande, qui puis-je appeler ?

J’ai commandé via Uber Eats et ma pizza est arrivée en mauvais état, que faire ?

Comment passer commande ?

Que faire si j’ai fait une erreur dans ma commande ?

Que faire si je ne reçois pas de confirmation de commande ?

Je suis une entreprise, une école ou un club sportif : comment faire pour une grosse commande ?

Que faire si ma pizza est froide à la livraison ?